Chargé(e) de clientèle en alternance (H/F) Pau

Alternance - Bac +2 - Chargé de clientèle secteur SAP

CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :

- Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur

- L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac +2)

- Une formation de 13 mois- Une scolarité sans aucun frais pour le candidat

- Hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles

Mission

Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :

- Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)

- Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)

- Relations commerciales (clientèle et partenaires)

- Prospection

- Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

Temps plein 35h/semaine 9h - 17h du lundi au vendredi

1 journée de formation / semaine (télétravail)

Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 13 mois Profil- SANS ÉCOLE ACTUELLE

- Niveau Bac minimum

Pourquoi nous rejoindre ?

- Aucun frais n'est à prévoir par le candidat

- Entrées en formation tous les mois

- Ecole + partenaire employeur

-Remboursement frais de transport (75%)

- Aide au permis de conduire

Intéressé(e) par cette offre ?

Postuler à l'offre

Notre processus de recrutement

Postulez en ligne

Répondez à une offre ou à notre formulaire de candidature spontanée, en envoyant votre CV et message.

Échange téléphonique

Lors d'un appel découverte, discutez de vos motivations, disponibilités et questions.

Entretien

Rencontrez notre équipe en agence ou en vision, pour échanger sur votre parcours et nos attentes sur le poste.

Intégration

Après validation, vous rejoignez nos équipes avec un accompagnement dès vos premières interventions.

Nos avantages

qu'une rémunération,
un salaire à hauteur de votre expérience et de vos diplômes

Salaire qui reconnaît l'expérience, les diplômes et le type de missions confiées*, jusqu'à 13,00 € / heure, soit 10% de plus que le SMIC
Remboursement à 100% de l'abonnement aux transports en commun
Indemnisation des kilomètres « intermissions » à 0,40 € / km, soit 5% de plus que le minimum du secteur.
Primes de cooptation avantageuses : 200€ par auxiliaire de vie coopté
Partage des bénéfices : prime brute annuelle jusqu'à 966 €**
Prime trimestrielle pour les missions complexes jusqu'à 150€ bruts / mois pour un temps plein
2 modes de rémunération possibles à votre choix : une rémunération lissée au semestre et identique chaque mois ou une rémunération au réel en fonction des heures travaillées
Mutuelle moderne et efficace (ALAN)
Participation à l'abonnement téléphonique
Service social personnalisé et confidentiel

* pour un poste d'Auxiliaire de vie volant

** montant brut versé en 2025 pour un salarié à temps plein présent toute l'année en 2024

que la stabilité,
une carrière en évolution grâce à la formation continue

Un CDI pour toutes les auxiliaires de vie, à partir de 13h / semaine et jusqu'à 35h
Un parcours de formation grâce à notre centre de formation interne Unifadom pour l'obtention du titre professionnel Assistant de Vie aux Familles, en formation continue ou en alternance
Une classification selon différents niveaux (diplôme et expérience) avec l'opportunité d'atteindre le niveau 2 et bénéficier d'une revalorisation des salaires, grâce à la formation continue
L'opportunité d'évoluer sur un poste d'auxiliaire de vie volant, d'auxiliaire de vie référent ou auxiliaire de vie formateur, et bénéficier d'un salaire horaire supérieur, grâce à nos différents cursus de formation

que des collègues,
une équipe soudée et à l'écoute

Un interlocuteur privilégié en agence qui vous connait et qui encadre vos missions
Une communauté locale : des événements réguliers organisés en agence ou à l'extérieur avec toutes les autres Auxiliaires de Vie de l'agence
Un espace dédié aux Auxiliaires de Vie au sein des agences : café, ordinateur, photocopieuse
Un service social à votre disposition afin de vous accompagner sur la santé au travail, la famille, le handicap, le logement, le budget, etc.
Une Application Mobile pour vous faciliter la vie (planning, téléchargement des bulletins de salaire…)

La formation Vitalliance

Avec Unifadom, notre centre de formation interne, nous accompagnons les personnes souhaitant obtenir le titre professionnel d'assistant de vie aux familles (ADVF) afin d'exercer le métier d'assistant de vie ou auxiliaire de vie, que ce soit dans le cadre d'une reconversion professionnelle ou d'une première expérience dans le secteur. Ce parcours est accessible en formation continue (durée de 5 mois), en alternance (sur 7 à 13 mois selon le rythme), ou dans le cadre d'une validation des acquis de l'expérience (VAE).

Évoluer avec nous

Nous avons à cœur de promouvoir les talents de chacun. C'est pourquoi nous proposons à toutes celles et ceux qui le souhaitent différents cursus de formation pour évoluer et s'épanouir dans leur vie professionnelle.

Une belle opportunité de construire une carrière prometteuse, monter en compétences et valoriser son salaire, que ce soit pour des postes à domicile, en agence ou au siège.

Découvrir les parcours d'évolution