Responsable d'Agence H/F
Saint-Nazaire
CDI
Temps plein
À Propos de Nous
Rejoignez Vitalliance, le leader de l'aide à domicile en France ! Avec plus de 180 agences et 10000 collaborateurs.Vitalliance est une société à mission notre raison d’être est :
"Prendre soin des personnes en perte d’autonomie et bâtir ensemble une société du mieux vivre à domicile accessible à tous."
Notre mot d’ordre : Savoir être là.
Missions
Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).
Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des service rendu aux clients avec votre chargés de clientèle
Commercial : vous développez et animez votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), vous suivez les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial
Management :
vous organisez et coordonnez le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion.
Gestion :
Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et accompagnez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.
Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un cent
Profil recherché
- Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans l'encadrement d'une équipe dans la gestion d'un centre de profit, idéalement dans le secteur médico-social, du travail temporaire ou du commerce. Une expérience commerciale serait un plus.
- Diplômé(e) d'un Bac +3. Si vous êtes diplomé(e) d'un Bac +2, vous vous engagez à faire une VAE ou une formation pour être diplomé(e) d'un Bac +3, condition obligatoire afin d'être recruté(e).
- Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
- Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client,... ce job est fait pour vous!
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moye
Contrat et avantages
- Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Prime de participation aux bénéfices
Organisation de webinars
Prime missions complexes pour les auxiliaires de vie
Mutuelle
Accès à des formations diplômantes
Indémnisation des frais de transport
Intéressé(e) par cette offre ?
Notre processus de recrutement
Postulez en ligne
Répondez à une offre ou à notre formulaire de candidature spontanée, en envoyant votre CV et message.
Échange téléphonique
Lors d'un appel découverte, discutez de vos motivations, disponibilités et questions.
Entretien
Rencontrez notre équipe en agence ou en vision, pour échanger sur votre parcours et nos attentes sur le poste.
Intégration
Après validation, vous rejoignez nos équipes avec un accompagnement dès vos premières interventions.
Nos avantages
qu'une rémunération,un salaire à hauteur de votre expérience et de vos diplômes
- Remboursement à 100% de l'abonnement aux transports en commun
- Indemnisation des kilomètres « intermissions » à 0,40 € / km, soit 5% de plus que le minimum du secteur.
- Primes de cooptation avantageuses : 200€ par auxiliaire de vie coopté
- Partage des bénéfices : prime brute annuelle jusqu'à 966 €**
- Prime trimestrielle pour les missions complexes (AET, appareillage), prime Binôme et prime Tuteur jusqu'à 220€ bruts / mois pour un temps plein
- 2 modes de rémunération possibles à votre choix : une rémunération lissée au semestre et identique chaque mois ou une rémunération au réel en fonction des heures travaillées
- Mutuelle moderne et efficace (ALAN)
- Participation à l'abonnement téléphonique
* pour un poste d'Auxiliaire de vie volant
** montant brut versé en 2025 pour un salarié à temps plein présent toute l'année en 2024
que la stabilité,une carrière en évolution grâce à la formation continue
- Un CDI pour toutes les auxiliaires de vie, à partir de 13h / semaine et jusqu'à 35h
- Un parcours de formation grâce à notre centre de formation interne Unifadom pour l'obtention du titre professionnel Assistant de Vie aux Familles, en formation continue ou en alternance
- Une classification selon différents niveaux (diplôme et expérience) avec l'opportunité d'atteindre le niveau 2 et bénéficier d'une revalorisation des salaires, grâce à la formation continue
- L'opportunité d'évoluer sur un poste d'auxiliaire de vie volant, d'auxiliaire de vie référent ou auxiliaire de vie formateur, et bénéficier d'un salaire horaire supérieur, grâce à nos différents cursus de formation
que des collègues,une équipe soudée et à l'écoute
- Un interlocuteur privilégié en agence qui vous connait et qui encadre vos missions
- Une communauté locale : des événements réguliers organisés en agence ou à l'extérieur avec toutes les autres Auxiliaires de Vie de l'agence
- Un espace dédié aux Auxiliaires de Vie au sein des agences : café, ordinateur, photocopieuse
- Un service social à votre disposition afin de vous accompagner sur la santé au travail, la famille, le handicap, le logement, le budget, etc.
- Une Application Mobile pour vous faciliter la vie (planning, téléchargement des bulletins de salaire…)
La formation Vitalliance
Avec Unifadom, notre centre de formation interne, nous accompagnons les personnes souhaitant obtenir le titre professionnel d'assistant de vie aux familles (ADVF) afin d'exercer le métier d'assistant de vie ou auxiliaire de vie, que ce soit dans le cadre d'une reconversion professionnelle ou d'une première expérience dans le secteur. Ce parcours est accessible en formation continue (durée de 5 mois), en alternance (sur 7 à 13 mois selon le rythme), ou dans le cadre d'une validation des acquis de l'expérience (VAE).
Évoluer avec nous
Nous avons à cœur de promouvoir les talents de chacun. C'est pourquoi nous proposons à toutes celles et ceux qui le souhaitent différents cursus de formation pour évoluer et s'épanouir dans leur vie professionnelle.
Une belle opportunité de construire une carrière prometteuse, monter en compétences et valoriser son salaire, que ce soit pour des postes à domicile, en agence ou au siège.
Donnez du sens à
votre carrière chez Vitalliance.
- Responsable d'Agence H/F Saint-Nazaire